Potrzebujesz pomocy? Dział uzywane.com "Najczęściej zadawane pytania" jest własnie po to, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu.

NAJCZĘSTSZE PYTANIA

Jak zrezygnować z powiadomienia?
Właśnie znalazłeś interesującą Cię ofertę dzięki naszej wiadomości email. Aby wypisać się z powiadomień, odwiedź „Moje konto” i kliknij w odnośnik „Moje powiadomienia”.
Znajdziesz tam listę swoich powiadomień. Kliknij na przycisk Anuluj aby wyłaczyć otrzymywanie powiadomień.

Kliknij tutaj ,aby zrobić to teraz
Co zrobic jeśli moje ogłoszenie nie pojawia się na stronie wyników?
Jeśli Twoje ogłoszenie nie jest widoczne na stronie wyszukiwania, odśwież stronę klikając na "Odśwież ogłoszenia" w prawej kolumnie. Jeśli problem wciąż istnieje, skontaktuj się tutaj z zespołem uzywane.com.

Jak skontaktować się ze sprzedawcą?
Aby skontaktować się ze sprzedawcą, kliknij na ogłoszenie, którym jesteś zainteresowany. Zostaniesz przekierowany na stronę zawierającą interesujące Cię ogłoszenie, gdzie będziesz mógł znaleźć numer telefonu sprzedawcy, wysłać jej/jemu wiadomość email, albo skontaktować się za pomocą formularza kontaktowego w celu uzyskania większej ilości informacji.
Co zrobić, gdy nie otrzymam emaila potwierdzającego?
Wybierz swoje konto klikając na ""MOJE KONTO"", następnie wybierz ""Niepotwierdzone"", gdzie zobaczysz wszystkie ogłoszenia oczekujące na potwierdzenie.
Najdź kursorem myszy na ogłoszenie, które chcesz potwierdzić i wybierz przycisk ""Wyślij ponownie potwierdzenie"". Wiadmość zostanie natychmiast wysłana na Twoją skrzynke email.
Jeśli problem nadal będzie istniał, skontaktuj się z zespołem uzywane.com.

Co powinienem zrobić, gdy zauważę ogłoszenie, którego celem jest oszustwo?
Traktujemy oszustwa bardzo poważnie. Zawsze dokładamy wszelkich starań aby wyeliminować fałszywe ogłoszenia, prosimy jednak naszych użytkowników o zachowanie czujności. Jeśli sądzisz, że celem ogłoszenia może być oszustwo, skontaktuj się z nami tutaj.

WYSZUKIWANIE

Jak wyszukiwać?
uzywane.com zbiera ogłoszenia z największych serwisów ogłoszeniowych. Oznacza to, że uzyskujesz dostęp do ponad 300 milionów ogłoszeń za pomocą wyszukiwania na jednej tylko stronie.

Aby rozpocząć wyszukiwanie, wprowadź hasło w polu wyszukiwania na górze strony, a następnie wciśnij przycisk lupy. Zostaniesz przeniesiony na stronę z wynikami, na której wyświetlimy ogłoszenia pasujące do Twojego zapytania. Możesz także zawęzić wyniki za pomocą dodatkowych filtrów i opcji sortowania.

Jak mogę uzyskać najświeższe wyniki wyszukiwania?
Nowe ogoszenia są publikowane co godzinę. Odśwież wyniki wyszukiwania, aby być pewnym, że nie przegapisz najlepszej okazji.

W prawym górnym rogu strony z wynikami znajdziesz date ostatniej aktualizacji. Aby zobaczyć najświeższe wyniki, wciśnij przycisk „Odśwież ogłoszenia

Czy mógłbym otrzymać powiadomienia, jeśli nie znajdę interesującecj mnie rzeczy?
Jeśli nie znajdziesz interesującej Cię oferty, możesz ustawić powiadomienie. W tym celu podaj swój adres email w sekcji „Poinformuj o nowych ofertach”. Będziesz wówczas powiadamiany o każdym nowym ogłoszeniu, które Cię interesuje. Jeśli będziesz chciał zrezygnować z powiadomień, po prostu wypisz się z nich za pomocą ustawień Twojego konta.



PUBLIKOWANIE OGŁOSZEŃ

Jak opublikować ogłoszenie?
Chcesz zacząć sprzedawać? Świetnie! Aby dodać ogłoszenie, kliknij ""STWÓRZ OGŁOSZENIE"" na górze strony. Uzupełnij tytuł ogłoszenia, opis oraz cenę. Dodaj zdjęcie. Zapisz zmiany wybierając ""Publikuj ogłoszenie"". Otrzymasz wkrótce wiadomość z odnośnikiem potwierdzającym ogłoszenie. Kliknij go, aby ogłoszenie stało się widoczne dla innych.
Kliknij tutaj ,aby zrobić to teraz
Co powinienem wpisać w treści mojego ogłoszenia?
Aby zwiększyć prawdopodobieństwo sprzedaży, a także by uzyskać najlepszą możliwą cenę, przeczytaj poniższe wskazówki, które pomogą Ci napisać świetne ogłoszenie i ustrzec się pewnych błędow.

Poświęć czas aby opisać swój przedmiot. Jeśli pominiesz opis, wpłynie to negatywnie na prawdopodobieństwo sprzedaży, a co więcej, zmusi odwiedzających do zadawania pytań. Pełne ogłoszenie z mnóstwem szczegółów będzie znacznie bardziej atrakcyjne dla potencjalnych kupujących. Nie zapomnij opisać cech charakterystycznych produktu, takich jak: rozmiar, marka czy skład dla ubrań czy bardziej technicznych detali dla sprzętu komputerowego.

Jak mogę ukryć swoje dane osobowe?
Aby ukryć swój numer telefonu, zaznacz opcję "Ukryj numer telefonu" w trakcie publikacji ogłoszenia. Numer Twojego telefonu będzie wówczas niewidoczny dla kupujących.
Twój adres email nigdy nie jest widoczny. Jeśli ktoś jest zainteresowany Twoim ogłoszeniem i będzie chciał zadać Ci pytanie, użyje formularza kontaktowego, w którym Twój adres email pozostaje niewidoczny.
Czy publikowanie ogłoszeń na waszej stronie jest całkowicie darmowe?
Bez obaw! Publikowanie ogłoszeń na naszej stronie jest absolutnie darmowe. Żadnych opłat za publikację, żadnych prowizji. A co najlepsze: możesz publikować tak wiele ogłoszeń, jak tylko chcesz.
Jak potwierdzić ogłoszenie?
Po wypełnieniu formularza i wciśnięciu przycisku „Opublikuj ogłoszenie”, otrzymasz wiadomość email z linkiem potwierdzającym. Otwórz wiadomość i kliknij zawarty w niej odnośnik, aby zatwierdzić ogłoszenie.
Kiedy zostaniesz "potwierdzonym sprzedawcą" (stanie się to opublikowaniu kilku ogłoszeń zatwierdzonych wcześniej przez nasz zespół), nie będziesz musiał się więcej martwić o potwierdzania swoich ogłoszeń. Będą one potwierdzane automatycznie.
Co zrobić, gdy nie otrzymam emaila potwierdzającego?
Wybierz swoje konto klikając na ""MOJE KONTO"", następnie wybierz ""Niepotwierdzone"", gdzie zobaczysz wszystkie ogłoszenia oczekujące na potwierdzenie.
Najdź kursorem myszy na ogłoszenie, które chcesz potwierdzić i wybierz przycisk ""Wyślij ponownie potwierdzenie"". Wiadmość zostanie natychmiast wysłana na Twoją skrzynke email.
Jeśli problem nadal będzie istniał, skontaktuj się z zespołem uzywane.com.

Kliknij tutaj ,aby zrobić to teraz

Jak długo moje ogłoszenie będzie widoczne?
Ogłoszenia są publikowane przez 60 dni. Jednakże, kiedy Twoje ogłoszenie wygaśnie, możesz odnowić je bez żadnych opłat za pomocą Twojego konta, w zakładce "Zakończone". Po prostu kliknij tam przycisk "Odnów" na swoim ogłoszeniu.

Kliknij tutaj ,aby zrobić to teraz
Czy jest możliwe opublikowanie ogłoszenia bez zdjęcia?
Nie jest możliwe dodawanie ogłoszeń bez zdjęć. Radzimy używać rzeczywistych zdjęć produktu, który sprzedajesz, tak aby odwiedzający mogli w pełni zidentyfikować Twoją ofertę.
Jak zostanę powiadomiony, że ktoś jest zainteresowany moim ogłoszeniem?
Kiedy ktoś jest zainteresowany Twoim ogłoszeniem, może wysłać Ci wiadomość za pomocą formularza kontaktowego. Otrzymasz wówczas email zawierający zapytanie. Jeśli ustawisz numer telefonu jako widoczny, zaintersowana osoba będzie mogła skontaktować się z Tobą także telefonicznie.
Dlaczego nie mogę dodać zdjęcia?
Jeśli masz problemy z dodaniem zdjęcia, sprawdź najpierw czy spełnia ono warunki publikacji. Nasza strona nie akceptuje zdjęć większych n iż 8MB.
Jeśli Twoje zdjęcie jest większe niż 8MB, możesz zmniejszyć je za pomocą narzędzia: http://www.resizenow.com/pl.
Co jeśli napotkam inny problem?
Skontaktuj się z zespołem uzywane.com
Kliknij tutaj ,aby zrobić to teraz
Jak mogę zwiększyć widoczność mojego ogłoszenia?
Istnieje kilka czynników, które mogą zwiększyć widoczność Twojego ogłoszenia.
Prostym i efektywym sposobem przyciągnięcia uwagi odwiedzających jest rozpowszechnienie Twojego ogłoszenia poprzez media społecznościowe. Aby opublikować informację o ogłoszeniu na Facebooku, odwiedź swoje konto i kliknij małą strzałkę znajdującą się na zdjęciu Twojego ogłoszenia.

Kliknij aby zrobić to teraz

Nie zapomnij dodać głównego zdjęcia do ogłoszenia. Wybierz atrakcyjne zdjęcie, które pokazuje wyraźnie Twój przedmiot, zwiększy to wartość Twojego ogłoszenia i przyciągnie uwagę odwiedzających.
Czy mogę opublikować wiele ogłoszeń za jednym razem?
Tak! Możesz publikować kilka ogłoszeń na raz, jeśli jesteś "potwierdzonym sprzedawcą", np. jeśli publikowałeś już ogłoszenia, które były zatwierdzone przez nasz zespół.

W tym celu wybierz „MOJE KONTO” a dalej widok listy. Następnie wciśnij Pobierz, aby pobrać plik (.CSV lub .TXT) i dodać ręcznie ogłoszenia do istniejącej listy, przez wypełnienie pewnych kolumn (tytuł, opis, cena).

Zapisz swój plik jak tylko dodasz nowe ogłoszenia


Następnie kliknij „Wyślij” i wstaw plik .CSV lub .TXT zawierający nową listę ogłoszeń. Nowe ogłoszenia pojawią się w zakładce „Niepotwierdzone”. Przed zatwierdzeniem, będziesz musiał dodać do każdego z nich zdjęcie.


Chcesz publikować wiele ogłoszeń od razu? Skontaktuj się z nami tutaj.

ZARZĄDZANIE OGŁOSZENIAMI

Jak zmodyfikować ogłoszenie?
Aby zmodyfikować swoje ogłoszenie, wybierz swoje konto, w "Moje ogłoszenia". Dla każdego ogłoszenia możesz zmodyfikować takie elementy, jak numer telefonu, cena, opis lub zdjęcia.
Nie zapomnij zapisać swoich zmian celem potwierdzenia modyfikacji.

Kliknij tutaj ,aby zrobić to teraz
Co zrobic jeśli moje ogłoszenie nie pojawia się na stronie wyników?
Jeśli Twoje ogłoszenie nie jest widoczne na stronie wyszukiwania, odśwież stronę klikając na "Odśwież ogłoszenia" w prawej kolumnie. Jeśli problem wciąż istnieje, skontaktuj się tutaj z zespołem uzywane.com.

Jak odnowić swoje ogłoszenie?
Aby odnowić ogłoszenie, udaj się do Twojego konta i wybierz sekcję "Moje ogłoszenia".
Ogłoszenia są pogrupowane wedłuch statusu (aktywne, zakończone, niepotwierdzone).
W zakładce „Zakończone” najedź myszką na zdjecie ogłoszenia i kliknij przycisk „odnów

Kliknij tutaj ,aby zrobić to teraz

MOJE POWIADOMIENIA

Jak zrezygnować z powiadomienia?
Właśnie znalazłeś interesującą Cię ofertę dzięki naszej wiadomości email. Aby wypisać się z powiadomień, odwiedź „Moje konto” i kliknij w odnośnik „Moje powiadomienia”.
Znajdziesz tam listę swoich powiadomień. Kliknij na przycisk Anuluj aby wyłaczyć otrzymywanie powiadomień.

Kliknij tutaj ,aby zrobić to teraz
Jak odpowiedzieć na powiadomienie?
Otrzymałeś powiadomienie i jesteś zainteresowany ogłoszeniem. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij interesujace Cię ogłoszenie.
Zostaniesz przekierowany do szczegółów ogłoszenia, gdzie będziesz mógł skontaktować się ze sprzedawcą, zgodnie z procedurą na stronie.

KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

Jak skontaktować się ze sprzedawcą?
Aby skontaktować się ze sprzedawcą, kliknij na ogłoszenie, którym jesteś zainteresowany. Zostaniesz przekierowany na stronę zawierającą interesujące Cię ogłoszenie, gdzie będziesz mógł znaleźć numer telefonu sprzedawcy, wysłać jej/jemu wiadomość email, albo skontaktować się za pomocą formularza kontaktowego w celu uzyskania większej ilości informacji.

ZARZĄDZANIE MOIM KONTEM

Jak odzyskać hasło?
Nie pamiętasz hasła? Możesz stworzyć nowe. W tym celu odwiedź stronę Logowania. Znajdziesz tam opcję „Nie pamiętasz hasła?” poniżej formularza do logowania. Kliknij ten odnośnik a otrzymasz wiadomość email, za pomocą której będziesz mógł ustawic nowe hasło.

Kliknij tutaj ,aby zrobić to teraz
Jak mogę usunąć swoje konto?
Wybierz "MOJE KONTO" i kliknij odnośnik "Moje dane". Możesz usunąć konto za pomocą przycisku "Usuń m oje konto".


Kliknij tutaj ,aby zrobić to teraz

BEZPIECZEŃSTWO STRONY

Co powinienem zrobić, gdy zauważę ogłoszenie, którego celem jest oszustwo?
Traktujemy oszustwa bardzo poważnie. Zawsze dokładamy wszelkich starań aby wyeliminować fałszywe ogłoszenia, prosimy jednak naszych użytkowników o zachowanie czujności. Jeśli sądzisz, że celem ogłoszenia może być oszustwo, skontaktuj się z nami tutaj.
Co powinienem zrobić, gdy moje konto zostało zhakowane?
Jeśli zauważyłeś jakiekolwiek anomalie lub sądzisz, że Twoje konto zostało zhakowane, skontaktuj się tutaj z zespołem uzywane.com.